一、嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計制度，強化企業(yè)聯(lián)系機制
典調(diào)工作依據(jù)國家統(tǒng)計局備案批準(zhǔn)的《商貿(mào)服務(wù)典型企業(yè)統(tǒng)計調(diào)查制度》（見附件1和附件2），主要包括年度調(diào)查和月度調(diào)查。各單位要做好《統(tǒng)計法》的宣貫工作，明確企業(yè)報送數(shù)據(jù)的法律義務(wù)，確保數(shù)據(jù)報送及時、真實、可靠。同時，要積極做好面向企業(yè)的解釋工作，明確政府對企業(yè)報送數(shù)據(jù)的保密義務(wù)和使用范圍，打消企業(yè)顧慮。此外，各地要加強與相關(guān)企業(yè)的溝通與交流，用好培訓(xùn)等工作抓手，積極為企業(yè)提供服務(wù)，排憂解難，全方位、多角度地調(diào)動企業(yè)參與統(tǒng)計工作的積極性與主動性。
二、優(yōu)化樣本結(jié)構(gòu)，突出行業(yè)特點
典調(diào)工作對象以交易服務(wù)企業(yè)為主，兼顧支撐和衍生服務(wù)企業(yè)。各地要優(yōu)化樣本結(jié)構(gòu)，在完善典調(diào)企業(yè)名錄的基礎(chǔ)上，擴展重點企業(yè)樣本數(shù)量，尤其是服務(wù)類電商企業(yè)樣本數(shù)量，并于3月31日前通過商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺的“電子商務(wù)信息管理分析應(yīng)用”（登陸方法見附件3）完成典調(diào)企業(yè)名錄調(diào)整工作。
（一）突出工作重點。電子商務(wù)交易平臺市場集中度高，各地要將規(guī)模大、綜合性強的電子商務(wù)交易平臺納入調(diào)查范圍，重點增加服務(wù)類電商（餐飲、旅游、住宿、居民生活、文化娛樂等）、線上線下融合等領(lǐng)域的企業(yè)。國家級電子商務(wù)示范企業(yè)應(yīng)全部參與統(tǒng)計，鼓勵省市級電子商務(wù)示范企業(yè)參與，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
（二）提高樣本質(zhì)量。各地要保持樣本的整體延續(xù)性，原則上2018年樣本企業(yè)應(yīng)繼續(xù)報送數(shù)據(jù)，保證2019年各地樣本企業(yè)總數(shù)只增不減。在確保重點企業(yè)參與年度和月度統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，有條件的地方應(yīng)擴大年度調(diào)查范圍，確保樣本企業(yè)能夠真實反映本地區(qū)電子商務(wù)的行業(yè)發(fā)展水平。同時，保持樣本的有效性，及時剔除關(guān)停、倒閉和不符合報送要求的企業(yè)，并增補同類型企業(yè)。
（三）突出地區(qū)特色。各地要注意結(jié)合本地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的實際情況，因地制宜，突出特點，精心挑選既能反映本地區(qū)電子商務(wù)整體情況，同時也能反映本地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展特色的企業(yè)。
三、保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保報送時效
各地要加強對企業(yè)的培訓(xùn)指導(dǎo)，確保統(tǒng)計人員準(zhǔn)確理解指標(biāo)含義，熟練掌握系統(tǒng)操作，按規(guī)定及時準(zhǔn)確填報各項數(shù)據(jù)（操作說明和指標(biāo)解釋可在“電子商務(wù)信息管理分析應(yīng)用”通知頁下載）。同時，嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，切實加強對企業(yè)報送數(shù)據(jù)的審核力度，運用歷史數(shù)據(jù)比對、邏輯關(guān)系審核等多種方法，逐項檢查企業(yè)報表，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性及完整性。
（一）年報工作。企業(yè)年度數(shù)據(jù)報送工作于次年3月31日結(jié)束（上市公司數(shù)據(jù)應(yīng)于4月20日前補齊），各地應(yīng)于4月15日前完成報表初審。商務(wù)部將對各地報表進(jìn)行復(fù)審，對不符合規(guī)定的報表，將要求地方商務(wù)主管部門重新組織填報并審核。各地要在典型企業(yè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，結(jié)合統(tǒng)計、市場監(jiān)管、稅務(wù)等部門數(shù)據(jù)，測算形成本地區(qū)電子商務(wù)行業(yè)年度統(tǒng)計報表，于5月15日前報送商務(wù)部。
（二）月報工作。為提高月度數(shù)據(jù)報送審核效率，月報采取企業(yè)直報與商務(wù)部審核的簡化工作流程，地方商務(wù)主管部門可查詢本地區(qū)通過審核的企業(yè)數(shù)據(jù)。各地要督促月報樣本企業(yè)于每月10日前完成上月數(shù)據(jù)報送（如遇法定節(jié)假日，順延至節(jié)后首個工作日）。
四、深化縱向協(xié)同，強化數(shù)據(jù)應(yīng)用
（一）年度報告工作。各地要切實抓好統(tǒng)計成果應(yīng)用，繼續(xù)做好本地區(qū)年度電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報告撰寫工作，總結(jié)本地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展情況和特點，分析存在的問題，提出有針對性、可操作的政策建議，并于6月30前報送商務(wù)部。同時，通過政府網(wǎng)站、移動客戶端、新聞媒體等多種渠道，加強電子商務(wù)統(tǒng)計信息發(fā)布，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。
（二）部省共建共享。2019年，商務(wù)部將在全國范圍深入推進(jìn)電商大數(shù)據(jù)部省共建共享工作。每季度通過“電子商務(wù)信息管理分析應(yīng)用”向各地方共享網(wǎng)絡(luò)零售主要數(shù)據(jù)、統(tǒng)計監(jiān)測工作相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、市場運行分析報告等，輔助各地建立統(tǒng)計監(jiān)測分析體系，提高數(shù)據(jù)資源建設(shè)和應(yīng)用能力。