近年來，福建省漳州市從完善縣級公眾服務中心建設入手，構建以農村物流、電商服務站點、電商培訓、電商供應鏈和品牌營銷的“五大體系”，助推農村更美、農業(yè)更優(yōu)、農民更富。目前，全市電子商務進農村綜合示范已覆蓋漳浦、龍海等六個縣（市），其中省級扶貧工作開發(fā)重點縣實現(xiàn)覆蓋100%。漳浦、云霄、平和入選全國電商示范百佳縣”。
精準施策，謀劃電商發(fā)展路線。漳州市于2015年底率先出臺《漳州市推動農村電子商務發(fā)展行動方案》，提出了培育壯大涉農電商主體、構建漳州味網(wǎng)銷市場等六條主要措施，充分發(fā)揮電子商務對破解“三農”問題、促進農村經濟新一輪發(fā)展的重要作用，深化拓展農村電子商務應用水平。2016年，漳州市編制《電子商務十三五發(fā)展規(guī)劃》，把農村電商作為今后五年實施的重點工程加以推進，通過做大存量、做優(yōu)增量，打造示范樣板。
精準發(fā)力，搭建電商與扶貧橋梁。2018年，漳州市在全省率先出臺首份電子商務助力精準扶貧政策，進一步推動資金流、信息流、人才流、物流向貧困地區(qū)、困難群眾集結。找對路子、用好政策，通過深入貧困縣、貧困村開展扶持政策解讀，為中小企業(yè)開拓市場“減負”和“加油”。創(chuàng)新“一戶一店一碼”電商扶貧模式，將貧困戶、合作社、農村電商服務站以及平臺納入電商產業(yè)鏈條，共享增值收益。
打通“物流最后一公里”。目前，漳州市已經實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點全覆蓋，村級快遞網(wǎng)點覆蓋率53%。在貧困縣云霄，通過打造田豐供應鏈實現(xiàn)158個村點全覆蓋，從各村點快遞上行收件最高不超過5.0元/3公斤/件，下行到村點的快件免收村民費用；縣中心到各村實現(xiàn)直接配送，60％村點可實現(xiàn)當天送達。在漳浦縣，依托郵政企業(yè)點多面廣、物流普遍服務優(yōu)勢，投建縣級物流配送中心、供應鏈倉儲中心、21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分倉、201個村級服務站，配套建設農村電商物流云平臺、可擴展的一體化供應鏈管理平臺。
營造寬松的信息暢通暢購渠道。農民享受到和城市居民一樣無差別的網(wǎng)購服務。除了網(wǎng)絡代訂農資農具可節(jié)約近20％的開銷外，服務站也提供金融、醫(yī)療、公益等各類民生服務，打破了城鄉(xiāng)信息不對稱的局面。全市拓建農村電商服務站點809個，其中市級貧困村占71個。2018年“6·18”大促銷期間，全市農村淘寶“村小二”幫助村民代購金額居全國第四名，其中，日百快消等民生產品代購金額居全國第一；平和縣農資企業(yè)銷售生產資料居全省農資類銷售首位。
以培訓為先打造“人才面”。自2016年以來，全市開展各類培訓109場，參訓人員14591人；2018年全市開展各類培訓62場，參訓人員3439人。為進一步加快全市電子商務和物流快遞協(xié)同發(fā)展，起到了較好的帶動作用。2017年6月開展“十佳巾幗創(chuàng)業(yè)能手評選”，舉辦首場“巾幗電商創(chuàng)業(yè)培訓班”，營造女性電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)良好氛圍。三年來，漳州市的6個示范縣還先后以“電子商務開店”“電子商務實操技巧”等多個模塊為基礎，在詔安紅星鄉(xiāng)、湖美村，華安縣高安鎮(zhèn)、南靖縣靖城鎮(zhèn)等地開展各類培訓，通過手把手的講解教學累計培訓15453人次，其中涉及貧困戶480人次，為農民“觸網(wǎng)”搭一座橋梁。
以轉型為主拓寬“創(chuàng)業(yè)面”。漳州市農村服務站的“村小二”和返鄉(xiāng)大學生為主力的創(chuàng)業(yè)者依托淘寶和微商模式逐步成長，將花卉、鞋服、農特產品銷往全國各地，并帶動設計、制造、快遞等上下游發(fā)展。目前全市“村小二”女性占比近一半，在貧困村一個“村小二”的創(chuàng)業(yè)可以帶動1~2個“淘幫手”的就業(yè)，為貧困村增加3個工作崗位。全市有200多個“村小二”嘗試開展當?shù)剞r副產品的網(wǎng)銷工作，以平和的林素鳳、詔安的陳曉東等為首的一批優(yōu)秀返鄉(xiāng)青年在培訓中成長、在實戰(zhàn)中提升、在創(chuàng)業(yè)中磨練，初步形成了“以一村發(fā)展一品、以一品作響一店、以一店致富一片”的良好局面。
打造“品牌鏈”。漳州市統(tǒng)一打造政府背書的地域品牌，通過營造價值、全渠道、故事化推廣，按消費者的需求進行互聯(lián)網(wǎng)化改造，實現(xiàn)“把產品變成商品，把商品賣成品牌”。2017年，漳州市系統(tǒng)梳理名優(yōu)特產資源鏈條，優(yōu)選八大類162種地標產品編印《漳州味名優(yōu)特產品目錄》進行宣傳。推動“平和瑖溪蜜柚”入選“全國五十強農產品電商品牌”，過去，漳浦“六鰲紅薯”名氣不響、價格低，通過對“六鰲紅薯”產品特質再塑造，結合“鰲小蜜”“農捕手”等企業(yè)自有品牌，現(xiàn)在年銷售可達1000萬斤、網(wǎng)銷額4000萬元以上，大大提升了互聯(lián)網(wǎng)美譽度。
提升價值鏈。推動“質量可追溯、數(shù)據(jù)可共享”的物聯(lián)網(wǎng)模式運用，云霄縣結合“四檢合一”的農產品檢測方式，打造“云下”楊桃鮮果、“明煌”枇杷鮮果等有溯源體系的網(wǎng)銷品牌，促成網(wǎng)銷量增加50％，復購率增加30％。“云霄枇杷”年銷量就達120萬斤、2000多萬元，精品每斤網(wǎng)銷高達18元；其中寶石村日銷上千件，實現(xiàn)農產品銷售和旅游觀光線上線下立體式發(fā)展。首推標準化、品牌化、可追溯的“蜜卡柔18°楊梅”，每一盒楊梅都擁有唯一追溯身份碼，通過差異化的價值表達，“有身份”的楊梅不到一個月推廣接近3萬斤，成交額近100萬元。